Obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky, dále jen „VOP“ platí pro nákup v internetovém obchodě subarusti.cz

Prodávající je obchodní společnost ManoloDesign s.r.o. IČ: 29462231 / DIČ: CZ29462231, se sídlem Klínová 620/1, 709 00 Ostrava. Prodávající je provozovatel značky SubaruSTI.cz a je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.

Zákazníkem internetového obchodu subarusti.cz je kupující.

1. Vznik kupní smlouvy
   1. Kupní smlouva vzniká v okamžiku doručení objednávky kupujícího prodávajícímu.
   2. Uzavřenou kupní smlouvu (včetně dohodnuté ceny) lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody smluvních stran nebo na základě zákonem daných důvodů.
   3. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Vztahy těmito VOP neupravené se řídí zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném a účinném znění (dále jen „občanský zákoník“).
   4. Je-li smluvní stranou kupující-spotřebitel, řídí se vztahy těmito obchodními podmínkami neupravené kromě obecných ustanovení občanského zákoníku o koupi též ustanoveními o závazcích ze smluv uzavíraných se spotřebitelem (§ 1810 - § 1867 občanského zákoníku) a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném a účinném znění.
   5. Je-li smluvní stranou kupující-nepodnikatel nebo kupující-spotřebitel, řídí se vztahy těmito obchodními podmínkami neupravené kromě obecných ustanovení občanského zákoníku o koupi též zvláštními ustanoveními o prodeji zboží v obchodě (§ 2158 - § 2174 občanského zákoníku
   6. Smlouvu může Kupující uzavřít tak, že přijme návrh k uzavření smlouvy na webu subarusti.cz. tím, že požadované plnění (zboží, službu) vloží do košíku a objednávku odešle prostřednictvím tlačítka Objednat.
   7. Prodávající potvrdí kupujícímu objednávku elektronicky e-mailem.
2. Odstoupení od kupní smlouvy
   1. Kupující, který je spotřebitelem, má právo dle § 1829 a násl. Občanského zákoníku odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dnů od převzetí zboží za předpokladu, že kupní smlouva byla uzavřena za použití prostředků komunikace na dálku. Pokud se tak spotřebitel rozhodne, je potřeba zboží poslat popř. dodat zpět bez zbytečného odkladu, maximálně však do 14 dnů od prokazatelného sdělení prodávajícímu o odstoupení od kupní smlouvy (odstoupení od smlouvy může být provedeno e-mailem, poštou či obdobným způsobem jasného a prokazatelného sdělného způsobu zachycující projev vůle kupujícího o odstoupení).
   2. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém odstoupení od této smlouvy informovat prodávajícího: ManoloDesign s.r.o., IČ: 29462231, DIČ: CZ29462231, místem podnikání Ostrava, Klínova 620/1. Adresa pro doručování: SubaruSTI, U Hrůbků 1573/129, Ostrava, 709 00, tel. +420722 222 322, e-mail: rosta@subarusti.cz, a to formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb, nebo e-mailem). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností.
   3. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.
   4. Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání námi nabízený). Vrácení peněz probíhá výhradně převodem na bankovní účet kupujícího.V případě, kdy tento způsob nebude možný pro překážku na straně spotřebitele, budou finanční prostředky navráceny stejným způsobem, jakým je prodávající převzal. V žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady. Platbu vrátíme až po obdržení vráceného zboží nebo prokážete-li, že jste zboží odeslal(a) zpět, podle toho, co nastane dříve.
   5. Zboží bez zbytečného odkladu zašlete zpět nebo je po předchozí domluvě předejte na adrese SubaruSTI.cz, U Hrůbků 1573/129, Ostrava, 709 00, tel. +420722 222 322, e-mail: rosta@subarusti.cz. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud nám odešlete zboží zpět před uplynutím 14 dnů.
   6. Uplatní-li kupující právo na odstoupení od smlouvy, má kupující povinnost nést náklady spojené s vrácením zboží.
   7. Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti.
   8. V případě poškození obalu si prodávající vyhrazuje právo účtovat přiměřené náklady spojené s přebalem zboží.
   9. Při vrácení zboží pokud možno v maximální možné míře zachovejte původní obal. Nepoužívejte lepící pásku a štítky přímo na krabici produktu.
   10. Upozorňujeme zákazníky, že nelze vracet elektrodíly a elektrosoučástky jako jsou čidla, relátka, autožárovky, xenonové výbojky, snímače, lambda sondy a další speciální elektrosoučástky a elktronické díly, které nelze nijak proměřit a u kterých by špatnou manipulací a neodborným zapojením mohlo dojít k poškození anebo znehodnocení. Před objednáním takového dílu doporučujeme zjistit přesnou závadu v autorizovaném či neautorizovaném autoservise, aby jste měli jistotu, zda takový díl objednat. Uvedené elektrodíly a elktrosoučástky lze pak reklamovat na základě zprávy ze servisu, že uvedený díl je vadný a vykazuje nějaké závady. V opačném případě nelze vracet uvedené elektrosoučástky a speciální elektronické autodíly, tak jak je uvedeno v tomto reklamačním řádu.
   11. Pokud bylo zboží z obalu vyjmuto (např. kvůli kontrole, jestli se jedná o správný díl), informujte nás prosím předem.
   12. Zboží bude po doručení zpět zkontrolováno, následně Vám bude zaslán dobropis. Peníze budou poté zaslány na Váš účet. Dopravu zboží zpět na adresu firmy hradí zákazník.
3. Cena zboží a platební podmínky
   1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby
      - v hotovosti na dobírku - v místě určeném kupujícím v objednávce
      - bezhotovostně převodem na účet prodávajícího 334414/5500 vedený u Raiffeisen BANK (dále jen „účet prodávajícího“)
      - online bankovním převodem nebo kartou pomocí platební brány Comgate, a.s., Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové, e-mail: platby-podpora@comgate.cz, tel: +420 228 224 267
   2. Pokud kupující při objednání zboží zvolí platbu předem na účet prodávajícího, zavazuje se uhradit celkovou cenu objednávky nejpozději do 14 dní od odeslání objednávky. Pokud prodávající v této lhůtě neobdrží úhradu na svůj účet, bude objednávka zrušena a zboží nebude kupujícímu dodáno.
   3. V internetovém obchodě jsou vždy uvedeny aktuální a platné ceny. Kupní ceny jsou uváděny konečné, tj. včetně DPH, popř. všech dalších poplatků, které musí spotřebitel pro získání zboží zaplatit. Ceny zůstávají v platnosti po dobu jejich zobrazení na webových stránkách prodávajícího
4. Doprava
   1. Cena doběrečného a balného u zásilek do 25kg přepravní společnosti PPL v hodnotě do 5000,- vč. DPH za částku 100,-.
   2. Cena doběrečného a balného u zásilek nad 25kg přepravní společnosti PPL je za částku 189,-.
   3. Nad částku 5000,- je doběrečné poskytováno zdarma.
5. Záruka a reklamace
   1. Kompletní záruční a reklamační podmínky jsou uvedeny a zpřístupněny na adrese https://www.subarusti.cz/cs/informace/104-reklamacni-rad
6. Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku
   1. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.
7. Osobní údaje
   1. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů o své osobě jakožto subjektu údajů podle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění za účelem nabízení zboží nebo služeb.
   2. Prodávající se zavazuje používat osobní údaje, které mu poskytl kupující, pouze k účelům souvisejícím se službami e-shopu, a neposkytovat je žádným jiným subjektům, pokud to bezprostředně nesouvisí s vyřízením objednávek. Na základě žádosti kupujícího je prodávající povinen jeho osobní údaje vymazat z databáze zákazníků, a to nejpozději do 3 dnů od doručení písemné žádosti.
8. Závěrečná ustanovení
   1. Veškeré vztahy Všeobecnými obchodními podmínkami neupravené se řídí platnými obecně závaznými právními předpisy, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů. Svým podpisem objednávky kupující zároveň potvrzuje souhlas s těmito Všeobecnými obchodními podmínkami. Všeobecné obchodní podmínky je podnikatel oprávněn jednostranně měnit.